1,从目前的市场热点来看,许多像快跑者这样的第三方程序开发已经蓄势待发,餐饮小程序对于餐饮行业来说还是很重要的,餐饮行业还是需要抓住这一次的风口
2,餐饮小程序能够为商家带来一定的红利,小程序新增的推广板块比起公众号的推广模式更能够吸引吃客的注意
做行业先驱,很有必要
1.目前微信小程序对餐饮业还是十分的重要的
2.餐饮行业可以考虑开发自己的微信小程序的
1.目前微信小程序对餐饮业还是十分的重要的
2.餐饮行业可以考虑开发自己的微信小程序的
餐饮业可以说是最适合做小程序的行业认为餐饮消费需要的不是小程序,而是小程序所承载的商品与服务
餐饮业适合做小程序主要有两个原因:
1,小程序开发成本低-不要小看小程序的能力,它能够实现得效果和功能不必原生态的App差
微信小程序出现的主要目的在于连接线下的服务场景,而餐饮,正是最大的线下场景
2,小程序支付功能的完善
利用小程序完成微信支付时,小程序自动收集消费数据,客人消费了多少钱直接赠送相应的消费积分,或者根据消费金额来自动派发电子优惠券,小程序已经直接获得了消费数据,顾客也在悄无声息中转化成了会员,利用餐饮小程序的卡券功能,将各种卡券功能,比如会员卡,优惠卡,打折卡等与微信小程序相对接,从而使得顾客能够更好的实现购物和消费
客户可以进行自助点餐,节省时间,提高翻台率,客户就餐后还能收到小程序送出去的优惠券,礼品卡等,鼓励客户再次消费,沉淀店铺流量随着小程序附近功能的出现,更加展现了小程序广泛应用的场景,更有助于商家店铺直接引流
餐饮商户常遇见的痛点:就餐高峰期间,顾客多,服务员忙,顾客需多次催促:点菜,加菜,加水,米饭,服务人员无法快速反馈客户需求,提供相关帮助,导致顾客产生不满,无法带动二次光顾或者传播,让餐饮店业绩提升不起来对于餐饮商户,需要考虑人员成本,如何最大化利用人工?
对于这些痛点,是否可以有一种工具来解决这类用餐时间,缺乏人力,使店员与顾客之间的互动更高效,更高效,更直接,更有效,更好的服务领域公众号服务到小程序点餐服务,让商户找到了很好的解决办法参考资料:小程序
消费升级对线下商业影响非常大,从餐饮老板角度来讲:餐饮小程序一定程度上可以解决餐饮难题,当然也给顾客更好的服务体验,从而有更多的客源然而开发小程序并不是高不可攀的事情,我身边就有很多朋友,是借助天客通进行一键制作小程序的
公众平台服务号,具体可以按照下面几个步骤进行:
第一步,要有一个注册工具,也就是注册邮箱
第二步,在电脑或手机上登录微信公众平台官方网站,就会看到右
侧有一个登录和注册界面
第三步,点击立即注册选项,进入注册界面,按照相应的提示
填写好相应的资料,然后点击注册按钮
第四步,点击注册按钮之后,用户就会收到发送
的验证邮件,用户需要登录验证邮箱进行相应的验证
1.小程序对餐饮行业还是十分的重要的
2.可以帮助宣传自己的店铺,带来一定的曝光和流量
从开发者角度来讲:餐饮小程序开发或者是小程序的开发对于像快跑者这种跟餐饮相关的软件确实是很重要的
从餐饮老板角度来讲:餐饮小程序一定程度上可以解决餐饮难题,当然也给顾客更好的服务体验,从而有更多的客源
从用餐者角度来讲:餐饮小程序会更加便利,通过扫一扫等就可以直接点餐,节约更多的时间,而且不会有APP来占内存
当然也有不好的地方:就是功能可能并没有APP所拥有的的齐全
1.主打官方大号,小号助推加粉
很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理
2.打造品牌公众帐号
注册公众帐号时首先得有一个qq号码,申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者logo,大小以不变形可正常辨认为准此外,微信用户信息填写店铺的相关介绍回复设置的添加分为被添加自动回复,用户消息回复,自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材一般推送的信息可以是最新的菜式推荐,饮食文化,优惠打折方面的内容粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳
3.实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架,海报,dm传单等材料进行宣传
4.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复凭借信息在埋单的时候享受优惠为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾
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